Evenementenorganisatie spant rechtszaak aan tegen Ticketswap

Door ANP

2 min

Evenementenorganisatie Free Your Mind spant een rechtszaak aan tegen TicketSwap, het platform waarop particulieren hun gekochte festival- en concertkaarten kunnen doorverkopen. Volgens Free Your Mind misleidt Ticketswap gebruikers van de dienst.

De belangrijkste klacht draait om het SecureSwap-systeem. Via die functie zou de doorverkoop van tickets gegarandeerd betrouwbaar zijn, omdat de oude barcode wordt geannuleerd en de koper een nieuwe barcode ontvangt via de betreffende festivalorganisator.

Volgens Free Your Mind deed Ticketswap ten onrechte alsof er een samenwerking tussen de twee organisaties was. Ticketswap bood volgens Free Your Mind kaartjes voor technofestivals aan met het veilige SecureSwap-kenmerk, zonder medewerking van Free Your Mind. Hierdoor kwamen bezoekers soms bedrogen uit, aldus de festivalorganisator. "Wanneer een festivalorganisator hier geen medewerking aan verleent kán TicketSwap dus geen veilige tickets aanbieden," zegt Free Your Mind.

Inmiddels lijkt het op de website van Ticketswap alsof SecureSwap uit staat bij de evenementen van Free Your Mind. Het is niet duidelijk sinds wanneer dat zo is. Free Your Mind zegt steun te krijgen van een aantal andere festivalorganisatoren in deze rechtszaak.

Meer nieuws